Foto trouble

Heh, odkar smo v službi menjali en star računalnik z enim novejšim računalnikom je ceu kažin.
Na računalnik je priklopjen fotoaparat, ki se uporablja za slikanje elektroforeznih gelov/rezultatov.
In s starim računalnikom je vse dalalo kot po maslu...
Pred nedavnim je bil fotoaparat na servisu, računalnik pa smo tudi menjali. Od takrat je za slikanje gela potrebno nekaj več računalniškega in foto znanja. Prej je vse delovalo direktno preko program za zajem slike s PCjem (RemoteCapture by Canon). Sedaj se pojavi problem, ker fotoaparat sam po sebi dela normalno in s programom se tudi da normalno delat slike, dokler...
Ko se prižge transiluminator (UV lučka) fotoaparat zmrzne... Ne glede na to ali se prižga bela ali UV zvetloba, ne glede na to ali je fotoaparat obrnjen proti ali stran od transiluminatorja... poskusili smo že ponovno inštalirati program, ni to. Menjati USB kabel, ni to. Ko smo lučko priklopili preko podaljška na bolj oddaljeno utičnico je naredil eno sliko, nato pa ravno tako zmrznil. A mi ve kdo povedat kje je fora in kaj bi še lahko sprobal. Naslednja ideja je da priključim foto na prenosnik, na bateriji, da vidim če napetost tolko niha da zato foto frizne... Če ne pa res ne vem več kako bi rešu.